que le puedo decir a una persona con ansiedad
¿Alguien que quieres sufre ansiedad y no sabes cómo ayudar?
En Psicología María Palau te damos herramientas para acompañar y para gestionar la ansiedad.

La ansiedad es uno de los problemas psicológicos más habituales en nuestra sociedad actual. En los últimos años, se ha normalizado cada vez más hablar de ella, aunque no siempre se reciben respuestas que ayuden a hacer que la persona se sienta comprendida y acompañada.

Cuando no se ha sentido o no se entiende la ansiedad, resulta complejo saber qué decir y qué no decir a una persona que la padece. La realidad es que los trastornos de ansiedad pueden ser un problema difícil de manejar y que puede afectar a distintas áreas de las personas que la sufren, y es por ello que resulta esencial saber cómo podemos apoyar a alguien que está lidiando con ellos. Las palabras pueden tener un impacto significativo en el bienestar de quien las recibe, ya sea de manera positiva o negativa, y es por ello que hoy exploraremos maneras efectivas de ofrecer apoyo.

¿Cómo es vivir con ansiedad?

La ansiedad es una respuesta del organismo frente a la anticipación de un peligro. Es una reacción de alarma que aparece cuando percibimos que no seremos capaces de afrontar alguna situación, o que esa situación puede suponer alguna amenaza, y en consecuencia, se generan una serie de cambios en nuestro organismo que nos prepara para poder responder con eficacia para «sobrevivir» a ello. Es una emoción desagradable, precisamente porque su incomodidad es lo que nos moviliza a la acción y a buscar soluciones o escapar de lo peligroso.

Se convierte en un problema cuando hay una anticipación de peligros sin que realmente estén ocurriendo en el momento, de manera que nuestro cuerpo está en continua alerta detectando señales de peligro sin que haya situaciones específicas que resolver o de las que huir en el momento. Es entonces cuando se vuelve desadaptativa, ya que su intensidad, duración y frecuencia es muy alta en comparación con la situación real en la que se encuentra la persona.

Vivir con ansiedad es una experiencia subjetiva, que puede variar significativamente de una persona a otra. Sin embargo, hay algunos aspectos comunes que muchas personas con ansiedad experimentan.

  • Síntomas físicos: palpitaciones, taquicardias, respiración agitada, sensación de ahogo, opresión en el pecho, tensión muscular, problemas digestivos, cansancio, problemas de sueño.
  • Síntomas cognitivos: preocupación constante sobre posibles problemas en el futuro, situaciones difíciles de gestionar, pensamientos sobre la propia incapacidad, anticipación de eventos negativos, de problemas de salud, en relaciones personales, dificultades para concentrarse…
  • Emocionales: miedo, nerviosismo, aprehensión, confusión, irritabilidad, hartazgo, inseguridad…

Estos síntomas se pueden experimentar sin previo aviso o de manera constante durante todo el día, generando también un impacto en la vida diaria. Puede afectar a las relaciones personales, el desempeño laboral o las rutinas diarias, porque en general la ansiedad lleva a la evitación de situaciones que generan malestar. Los problemas de concentración o la falta de sueño pueden dificultar el completar tareas o disminuir el rendimiento, y afectar a la autoestima de la persona. Al sentir que no es capaz de afrontarlos, puede dar lugar a querer participar menos en reuniones y quedadas, lo que puede generar tensiones con familiares, amigos, compañeros de trabajo y llevar a un progresivo aislamiento.

Acompañar también se aprende

Te ayudamos a estar presente para quien sufre ansiedad, sin agotarte en el intento.

Cómo ayudar a alguien que siente ansiedad

Ayudar a alguien que tiene ansiedad implica poner en práctica algunas habilidades como la paciencia, la empatía y la escucha activa. Tenemos que tener en cuenta que los problemas de ansiedad no tienen solución inmediata, no hay consejos milagrosos ni técnicas que «curan» los efectos de manera inmediata; requieren de un cierto esfuerzo y de tiempo para poder desarrollar habilidades que permitan afrontar las situaciones que producen ansiedad, y es por ello que el papel de quien quiere ayudar es más de «acompañar» que de «solucionar».

Algunas claves para «acompañar» son:

  • Valorar nuestro estado para acompañar. Poder sostener a alguien durante un momento complicado puede ser difícil si nosotros no nos encontramos bien anímicamente. Antes de ayudar a alguien, es importante ser conscientes de si tenemos espacio mental y emocional para estar disponibles.
  • Ser conscientes del estado y las circunstancias de la persona. La empatía implica tener la capacidad de abrirnos a la perspectiva de la persona, tratar de entender cómo lo estará viviendo desde su propia experiencia, y para ello, lo mejor es preguntarles. Sin embargo, hay que encontrar también el equilibrio con respetar si la persona no quiere hablar sobre ello. La ansiedad nubla nuestros pensamientos, nos altera el humor y nos hace pensar más en negativo, por lo que debemos ser especialmente sensibles y no tomarnos las respuestas defensivas personalmente.
  • Escuchar activamente. Esta es una herramienta muy útil para lograr que la persona se sienta entendida. Implica demostrar a la persona que la estás escuchando, mediante la mirada, la postura corporal y lo que le decimos. Trata de no apresurarte a dar respuestas rápidas, ni tampoco es necesario decir mucho. Puedes devolverle alguna frase para reflejar lo que has entendido, el cómo ves que se está sintiendo según lo que te ha contado, o repetir alguna frase que te haya dicho.
  • Validar cómo se siente, no restarle importancia. Permitir a la persona expresarse y darle un espacio a esa ansiedad disminuye la sensación de ser una persona «rara» o «complicada», normalizar que le ocurra reduce el estigma. La ansiedad se puede gestionar cuando la identificamos, no debemos evitar hablar de ello.
  • Darle tu compañía y presencia. Esta es quizás la más importante si no nos sentimos cómodos haciendo lo anterior. A veces un gesto como tomar de la mano o abrazar pueden mandar un mensaje poderoso de apoyo y compañía. La presencia de alguien que escuche y demuestre que está ahí puede ser muy reconfortante para quien siente ansiedad.

Somos expertas en ansiedad​

Si tú o un ser querido lidiáis con la ansiedad, podemos acompañaros en el proceso.​

Frases que pueden ayudar

Cuando alguien a quien queremos está sufriendo ansiedad, solemos ver sus problemas distintos desde fuera, y tendemos a intentar calmar con frases como «relájate», «esto no es nada, tienes que tomártelo de otro modo» u ofreciendo soluciones. Sin embargo, lejos de ayudar, las frases hechas y los consejos vacíos pueden empeorar las sensaciones de incapacidad que en ese momento pueden estar sintiendo. La ansiedad les hará estar en tal estado de agitación o alerta que será difícil que atiendan a razones, y pueden mostrarse defensivos o irritables. Es por ello que os compartimos algunas alternativas de frases y actitudes que pueden favorecer que la persona progresivamente pueda sentirse más segura y calmada.

  • Estoy aquí para ti.
  • Está bien sentir lo que sientes.
  • No estás solo/a.
  • No tienes que resolverlo todo en este mismo momento.
  • Vamos a encontrar ayuda juntos.
  • Entiendo que esto sea difícil para ti.
  • ¿Qué necesitas? ¿Cómo puedo ayudarte ahora?
  • No puedo comprender lo que estás pasando, pero quiero hacerlo, cuéntame más.
  • Gracias por confiar en mí para contarme todo esto.
  • Siento que estés pasando por todo eso.

Esperamos que estos consejos os hayan sido útiles para acompañar a la gente de vuestro entorno desde otro punto más compasivo y acogedor. Si no sabes cómo ayudar a un ser querido que tiene ansiedad, podemos valorar individualmente el caso para darte estrategias que puedan ayudar, ya que en psicologiamariapalau.com somos expertas en gestión emocional de la ansiedad y miedos.

Nuestras Reseñas

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María Sánchez
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Contacté con esta clínica ya que estaba en un momento muy difícil de mi vida. Mi TOC estaba completamente fuera de control, y me sentía atrapada, sin esperanza. Estuve durante un año en tratamiento con tres psicólogos diferentes, pero no lograba ninguna mejora. Cada sesión era frustrante, porque no veía avances, y empecé a pensar que quizás no había solución para mi problema. Pero todo cambió cuando conocí a mi psicóloga Laura Almudena. Desde el primer momento, me hizo sentir escuchada, comprendida y acompañada. Tiene una forma única de trabajar: es empática, atenta, paciente, y al mismo tiempo te ayuda a ser valiente y enfrentar lo que más miedo te da. Gracias a Laura, hoy puedo decir que estoy mucho mejor. He aprendido a manejar mi TOC, a entender mis pensamientos, y a no dejar que me controlen. Sé que todavía es un proceso, pero ahora tengo las herramientas para avanzar y, sobre todo, la esperanza de que puedo vivir una vida plena. Laura es una profesional increíble, y la recomiendo de todo corazón a cualquier persona que esté buscando una ayuda real y efectiva.
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Marta García Márquez
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Mi experiencia con Rocío fue muy positiva porque me ayudó a superar el miedo a conducir y puedo decir que a día de hoy he mejorado muchísimo. Lo recomiendo 100%.
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Ni Neu
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Es mi primera experiencia y no puedo estar más agradecida por la ayuda recibida. A María Luisa, mi terapeuta le doy un sobresaliente, desde el primer momento me transmitió cercanía, serenidad y confianza, Paso a paso me ha ayudado a conocerme mejor y me ha enseñado las pautas necesarias para gestionar esa ansiedad (ataques de pánico) por las que tuve que pedír ayuda, es una excelente profesional. que me ha ayudado muchísimo.¡Muchísimas gracias María Luisa!
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Julio Gilabert
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Son maravillosas, en especial Rocio que nos ha ayudado mucho !!!
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Eli S. profile picture
Eli S.
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Después de verme en un pozo sin salida al perder a uno de mis mayores seres queridos e invadiéndome la ansiedad y el pánico, decidí buscar ayuda. A día de hoy, tengo que agradecer mucho a Rocio, que en este viaje, me ha sacado de donde pensé que no iba a salir y me siento mucho mejor. Gracias infinitas. Una verdadera suerte dar con este equipo y sobretodo, con Rocio. Seguimos remando, porque su ayuda es fundamental en mi.
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Sergio Soler Segura profile picture
Sergio Soler Segura
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Desde el primero momento que acudi a sus profesionales en busca de apoyo me senti muy agusto y comodo. El trato es muy atento y profesional pero familiar a la vez, en mi caso me ayudaron a pasar un mal momento asi como tambien a aprender a gestionar mejor algunas situaciones. No puedo mas que recomendar sus servicios si te encuentras en un momento dificil en el que creas que necesitas un apoyo extra. Gracias María Arrizabalaga por ayudarme, tu guia fue justo lo que necesitaba en esos momentos.
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Maria de la Luz
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Contacte con este equipo porque no me encontraba bien, muchos miedos, ansiedad y duda. Mi psicóloga María Arrizabalaga, sin duda ha sido una persona muy importante para mí en mi camino, me ha acompañado y guiado. Sin duda la recomiendo muchísimo, todo aquel que dude que no se lo piense. María te escucha, te brinda herramientas, te ayuda, te transmite confianza como si fuese tu amiga para que hables libremente lo que sientes sin miedo. La mejor decisión que pude tomar fue elegir comenzar la terapia con ellas, no podría haber afrontado todo sin la ayuda de María. Sin duda agradecerle todo el trabajo que ha realizado, es la mejor❤️ Muchas gracias

¿Te gustaría saber más?

Soy  psicóloga sanitaria y trabajo con diferentes problemáticas relacionadas con el estado de ánimo, ansiedad, situaciones vitales estresantes (problemas familiares, laborales, de pareja…), relaciones sociales y autoestima tanto en adultos como en jóvenes.

Siempre he tenido mucho interés en investigar sobre el cerebro y la conducta humana, y por ello, combiné el grado de Psicología con la colaboración en un grupo de investigación en psicobiología. Al terminar la carrera, realicé el Máster en Psicología General Sanitaria.

Actualmente, combinándolo con mi trabajo como terapeuta, estoy haciendo el Doctorado en Psicología en la Universitat Jaume I, investigando sobre el uso de las nuevas Tecnología de la Información y la Comunicación (TICs) en la terapia psicológica, como son el uso de la realidad aumentada y la terapia online.

Nº Colegiada: CV16304

Soy  psicóloga sanitaria y trabajo con diferentes problemáticas relacionadas con el estado de ánimo, ansiedad, situaciones vitales estresantes (problemas familiares, laborales, de pareja…), relaciones sociales y autoestima tanto en adultos como en jóvenes.

Siempre he tenido mucho interés en investigar sobre el cerebro y la conducta humana, y por ello, combiné el grado de Psicología con la colaboración en un grupo de investigación en psicobiología. Al terminar la carrera, realicé el Máster en Psicología General Sanitaria.

Actualmente, combinándolo con mi trabajo como terapeuta, estoy haciendo el Doctorado en Psicología en la Universitat Jaume I, investigando sobre el uso de las nuevas Tecnología de la Información y la Comunicación (TICs) en la terapia psicológica, como son el uso de la realidad aumentada y la terapia online.

Nº Colegiada: CV16304